Informações


Como Comprar


 

Para comprar em nossa loja é muito fácil:


1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

UMA OUTRA FORMA DE COMPRA É:

Entre em contato conosco no tel. 2481-1284 ou 96974-0405 e encomende o que precise e nós levamos até a sua residência (se for no Rio de Janeiro) por um custo de 10,00. Entretanto, nesse caso o pagamento é em dinheiro ou cheque.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as Capas Anti-Alergicas do Espaço do Alergico são fabricada por nós e o tempo de garantia e de 12 meses.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente. 

Em até 5 dias úteis da confirmação do pagamento.

Alguns de nossos produtos são produzidos sob encomenda logo o prazo para a entrega varia de acordo com a produção do produto mas isso e combinado com o cliente.

Vale lembrar que não é de nossa responsabilidade primaria a entrega, pois, a mesma e realizada pelos Correios. Entretanto, nos acompanhamos com o  número do rastreio como está o processo de entrega.

Você será informado do código do rastreio dos correios, para que vc também possa acompanhar a sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada. mail


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.


Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

CASO VOCÊ ESCOLHA A FORMA DE COMPRA POR TELEFONE:

Nós temos apenas 2 forma de pagamento:

* Dinnheiro

* Cheque